競合店舗との違いと、お客様に届く価値を考えるのが商品戦略の大事なポイント
インターネットで商売をしたい、ネットショップを出したい、とおっしゃるオーナー様は多いと思います。
そこで「 楽天市場に出店する」という手段を考えると思いますが、「 楽天市場に出店する」というのは販売方法のひとつの手段。
それよりも大事なのは、
- どうゆう商材を、
- どうゆうターゲットに、
- どうゆう方法(手段)で、
- どうやって販売し、
を考えることです。
そして、その結果として、
- お客様にどうゆう価値を届けられるか
をはっきり明確にさせておくことです。
「商品戦略」ともいえます。
「楽天市場で販売する」というのは、上記でいうところの「3.どうゆう方法(手段)で」にあたります。
「インターネット販売する」、ということになります。「販売方法(手段)」のひとつなのです。
ネットショップを始めるにあたっても、それ以前に「商品戦略」を明確にしておくことが大変重要です。「商品戦略」がきちんと決まっていないネットショップは、 中途半端なショップしかできません。
「商品戦略」的にいいますと、前述の1から5は次のようにいえます。
- どうゆう商材を
⇒ 自社の商品とサービスはどのような性格でどのような強みがあるか - どうゆうターゲットに
⇒ 自社の商品を購入するお客様はどのような層・世代・思考・ライフスタイルをしているか - どうゆう方法で
⇒ 楽天などのインターネット販売だけか、TEL・FAXも活用するか - どうやって販売するか
⇒ はやく届く、品揃えが多い、まとめて買うとお得など、競合店舗とどのような違いをだすか - お客様がどうゆう価値を得られるか
⇒ きれいになれる、自慢できる、安心できる、くつろげる、など
「商品戦略」をきちんと考えておくことは、 ネットショップを制作・運営する(=戦術)上、非常に大事です。戦術は戦略があって、初めて生かされます。
ドリームファクトリーでは、そうした「戦略」が生きる、サイト制作を心がけております。

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